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观潮的螃蟹丨湖南常宁“中医夜市”火了,为什么“拿捏”这么准

来源:观潮的螃蟹 作者:谭倩 蒋楠 编辑:罗倩 2024-08-20 11:03:34
时刻新闻
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最近,湖南常宁市的一个“非主流”夜市火了。

说它“非主流”,是因为这个夜市既没有摆摊叫卖的小贩,也没有滋滋冒油的烤串。

说它火了,是因为无论在线上还是线下,都受到了广泛关注,甚至有外省朋友“打飞的”前来体验打卡。

这就是常宁市的“中医夜市”。

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常宁市的“中医夜市”。(李璐/摄)

“夜市”共有16个“摊位”,医护人员变身“夜市摊主”,现场展示针灸、推拿、刮痧、耳贴、中药汤剂等传统技艺,为市民免费提供健康咨询和诊疗服务。

现场还涵盖了中医药历史展览、中医药技艺展示、中药标本展示等多个项目,让市民感受中医药文化的魅力。

常宁市“中医夜市”由当地卫生健康局主办,常宁市中医医院及各大医院、乡镇卫生院共同承办。

8月5日开市当晚,就吸引了3000余市民前来“探店”。晚上8点开业的夜市,在晚上7点钟就有市民前来排队拿号。

夜市上,常宁市多家医院派出65名医护人员现场服务,不断有人向亲朋好友推荐,“速来!排队挂不上的专家号,可以在夜市免费看”。

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常宁市“中医夜市”的时间为晚上8点至10点半。图为市民提前来排队拿号。(李璐/摄)

“我主要是颈椎不舒服,手麻、腰椎痛……”经过医生的现场诊治后,市民阳小艳说,这些症状现在有所缓解。

一旁正在体验针灸的市民康鹏也说道:“感觉非常不错。”

夜市位置,特地选在常宁市热闹的南门湖旁,常宁市副市长盘凤成告诉观潮君,“这里的周边居民较多、交通方便,本意是让市民在家门口感受中医的魅力,让更多人了解、认可中医,没想到无意间‘火出圈’了”。

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8月13日晚,常宁市“中医夜市”上,医护人员在为市民拔罐。(图源:新华社)

现场,除本地人外,不少周边市州的“粉丝”也慕名前来体验。前不久,甚至还有山西一个县的相关部门组团“打飞的”来学习。

“中医夜市”一直持续到了8月18日,每天都十分热闹。据不完全统计,两周时间,共有近2万人次体验了诊疗和健康咨询,而到现场围观的人则更多。观潮君有一天去采访时,正下着雨,但现场人气依然火爆。

在网上,常宁“中医夜市”的浏览量超过8300万人次。以红网为例,在视频号和抖音号的总播放量就超过1100万,总点赞超过30万。其中红网视频号播放量达678万,实现双10万赞。

视频后面,有各地网友留言:“这个值得全国推广!”“免费推拿我可以!”“搞到长沙来行不行?”……

夜市常有,“中医夜市”不常有。在湖南,“中医夜市”属新鲜事物。

“开办‘中医夜市’,是想把这股‘中医风’在老百姓当中吹起来,弘扬发展中医药文化,推介中医适宜技术,促进常宁夜经济发展。”“中医夜市”的重要“推手”盘凤成介绍。

谈到最初的“创意”,盘凤成透露,是其身边一位工作人员在网上浏览信息时,看到了大健康主题的夜经济业态,便向其报告,常宁也可以借鉴这种创新模式。

经过通盘考虑,盘凤成把这项任务交与常宁市卫健局。不久后,常宁市卫健局递交了一份《“中医夜市”中医药文化宣传展示活动方案》。

看完方案后,盘凤成却有些犹疑了,“这个模式行不行?万一没什么人参与,岂不尴尬?”

“不会的,常宁市有‘南詹正骨’专长绝技、有‘瑶族风药’祖传秘方,还有这么多享誉省内外的中医技法传承人,他们‘出摊’,肯定会吸引群众前来的。”常宁市卫健局相关领导给盘凤成派了一剂“定心丸”。

常宁市中医药一直颇具地方特色,当前正在创建“全国基层中医药工作示范县”。

目前,该市4个社区卫生服务中心、18个建制乡镇卫生院100%建成了中医馆,开设了中医科。

常宁独有的“南詹正骨”已传承120余年,被列入湖南省非物质文化遗产名录。这项治疗各类骨折的专长绝技享誉全国,每年县域外来常宁就诊的患者有近10万人次。

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南詹正骨太极拳队在“中医夜市”表演养生气功八段锦、太极拳。(钱辉/摄)

常宁市中医医院在此次“中医夜市”上有4个展位,“南詹正骨”第四代、第五代传人齐上阵,下班后来夜市无偿“加班”。

常宁市中医医院副院长、湖南省基层名中医尹新生说:“这次夜市,让我们充分展示了专长绝技,让更多人信任和选择中医。”

夜晚10点,常宁市中医医院纪委书记、骨科主任尹书东还在展台边坐诊,手拿X光片与患者细说病情,豆大的汗珠滑落也浑然不觉。

另一侧,来自常宁市塔山瑶族乡卫生院的第五代瑶医赵堂银正在为体验瑶族风药的人介绍药效。

“将瑶族风药带出大山是我的夙愿,这一次,离理想又近了一步。”赵堂银说。

除了人看诊,机器也能看诊。常宁市为各乡镇卫生院创新引进的“问止中医—中医人工智能辅助”系统也在“中医夜市”上大秀身手。

这个系统通过基础问诊、疾病问诊、舌诊、脉诊等方式采集患者详细病史资料,再通过人工智能技术进行分析,自动生成个性化的中药处方和针灸处方,吸引不少市民争相体验。

“后续我们还会对登记过的患者进行随访,健康服务送到家。”盘凤成告诉观潮君。

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常宁“中医夜市”的火爆人气。

近年来,中医可谓是越来越热,大家对“祖宗严选”的认识也越来越深刻。中医药学蕴含着中华民族几千年的健康养生理念及其实践经验,是中华文明的一个瑰宝。比如说长沙马王堆医学文献的出土、整理和运用,就充分证明了这一点。

可以说,常宁的“中医夜市”能够开局就出圈,既有敢于创新的因素,更有其厚积薄发的“背景”。

打造“网红品牌”,要击中市民“刚需”。眼下,致力于打造城市“网红品牌”的地方不少,但并非全都能取得成功。“中医夜市”之所以能够火爆出圈,最重要的一点,就在于精准击中了市民的刚需。

近年来,随着生活质量提升,尤其是疫情之后,大家对个人身体健康更加关注。比如,各地持续火爆的马拉松比赛,就是一个有力例证。

“中医夜市”是在夏季夜间举办,且免费看诊。气候适合、时间充裕、几乎零成本,对于愈发关注健康问题的市民而言,无疑是具有足够吸引力的。

对市民“刚需”拿捏得恰到好处,或许正是“中医夜市”能够一炮打响的重要原因。

创新不是无中生有,而是因地制宜。享誉全国的“南詹正骨”和瑶医,以及当地日益完善的中医体系,是常宁的重要禀赋,也是常宁的重要特色。

尤其是“南詹正骨”传承百年,在当地老百姓心中有很高的公信力。

为什么是“中医夜市”,而不是别的夜市。因为这本就是当地的优势资源,是有基础、有市场、有潜力的。

对于正在打造城市品牌的地方而言,常宁市因地制宜进行合理创新的思路和做法,值得参考借鉴。

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常宁“中医夜市”上的中药标本展示。(李璐/摄)

网红夜市,不能只停留在“火了”。越来越多的地方“网红品牌”出圈,值得点赞,但必须要思考“火了”之后的问题。

以常宁市“中医夜市”为例,其能爆火,免费看诊是其中的重要因素,就如很多景点免费之后立马游人如织一样。

但不可否认的是,免费也意味着缺少“源头活水”,缺乏持续举办的动力。怎么样才能把这些“免费”聚拢的人群留下来?

从“网红”到“长红”,几乎是所有“网红品牌”都面临的挑战,也是当下和未来必须思考的问题。而目前可供参考的成功案例中,将“流量”转化为“留量”,再到“销量”,有不少值得学习借鉴的榜样。

常宁市“中医夜市”已经走出了成功引流的第一步,如何做好转化,孵化或衍生出更多能够为“中医夜市”造血,能够让“中医夜市”可持续、常态化的模式,是当地需要思考的问题,也欢迎网友在后台评论区给当地支招,我们先代常宁给大家道个谢!

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来源:观潮的螃蟹

作者:谭倩 蒋楠

编辑:罗倩

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