谷医堂在加快中医高质量发展、提升基层中医药服务能力、推进中医药事业振兴方面贡献着自己的力量。近日,就创新中医服务新模式这方面,红网专访了谷医堂的创始人阳吉长。
阳吉长表示在过去的2017年到2022年里,谷医堂的核心是以电话诊疗为主的一个服务模式。主要是通过电话的方式:运用“中医的9种体质理论”、以客户为中心的直付式会员体系,为常见病、慢性病患者提供健康管理及调理的服务,简而言之就是患者通过互联网的搜索在网络平台获取品牌的讯息,通过初次的体验后保持电话服务的沟通。
到了2021,谷医堂的核心模式向视频诊疗问诊的这样的一个基础上做出了调整,依托城市远程中医馆、乡镇的远程诊所和互联网中心医院和患者建立更深层的联系,增加视频舌苔收集功能,凭借移动互联网技术运用“中医9种体质的理论"以及“远程视频望闻问“这种方式,为我们的老百姓的常见病、慢性病患者初诊在线下复诊在线上的治疗提供相对精准的保障!(通讯员 付鑫 王彬媛)
来源:红网
作者:付鑫 王彬媛
编辑:周曼 实习生 易锐华
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