红网时刻新闻通讯员 罗清平 长沙报道

近年来，在中医药领域，“中医”的内涵正从传统经验医学向数智化健康管理延伸。总部位于湖南长沙的谷医堂，以“科技中医，健康百姓”为使命，围绕传承与创新，构建了覆盖预防、治疗、康复、养生的全生命周期健康管理服务体系。

谷医堂中医黎志清使用AI智能设备为患者看诊。

服务体系：线上线下融合，打破地域边界

谷医堂建立了集线上互联网医院、线下中医馆、中西医结合门诊部、社区卫生服务站于一体的服务网络。截至目前，线下服务网点覆盖湖南省内多个地市，线上互联网医院注册用户规模持续增长。通过线上平台，患者可获取省内外中医专家资源，实现远程视频诊疗、电子处方流转、药品配送到家等服务；线下机构提供实体诊疗、针灸推拿、康复理疗等传统中医服务。这一模式突破了传统中医服务的地域限制，提升了医疗资源的可及性和服务效率。

谷医堂互联网医院支持在线复诊、健康咨询、慢病管理等多项功能。患者完成首次线下就诊后，后续可通过线上平台进行定期随访和调理方案调整，减少了反复奔波的时间成本。

技术赋能：AI辅助诊疗与大数据驱动

谷医堂在中医互联网医院部署了AI智能辅助诊疗系统。该系统可通过手机摄像头采集用户的舌象、面色、眼部等体表特征信息，结合用户自述症状，辅助完成望诊和问诊环节。系统后台基于大规模中医临床数据和经典方剂库，通过机器学习模型生成初步辨证结果和个性化调理方案建议，再由执业中医师审核确认后推送给患者。

目前，该AI系统已覆盖舌苔识别、面部分析、体质辨识等多个模块。据企业方面介绍，系统在常见体质类型识别中的辅助准确率已达到临床应用水平，能够有效提升基层中医师和年轻医师的诊疗效率。患者足不出户即可获得线上诊疗支持，尤其适用于偏远地区及行动不便的老年群体。

科研支撑：两大省级平台与产学研协同

谷医堂依托“湖南省智慧中医工程技术研究中心”和“互联网（中西协同）健康服务湖南省工程研究中心”两大省级平台，联合湖南中医药大学等高校，构建了“产学研用”一体化创新生态。两大省级平台分别聚焦中医智能化技术研发和互联网健康服务模式研究，为企业提供了持续的技术创新动力。

截至2026年6月，谷医堂拥有自研健康产品175款，涵盖膏方、茶饮、颗粒剂、外用贴剂等多种剂型；自研院内制剂33款，均已在合作医疗机构内备案使用。在知识产权方面，企业累计获得专利42项，其中发明专利占比超过30%；取得软件著作权68项，覆盖互联网医院系统、AI辅助诊疗平台、健康管理数据中台等核心环节。

此外，谷医堂还建立了产品研发与质量控制的标准化流程。每款自研产品从组方筛选、工艺优化到稳定性测试，均设有明确的技术节点和质量标准。企业表示，研发投入连续三年保持增长，研发团队中中医药专业背景人员占比超过60%。

健康管理模式：多师共管与全周期闭环

谷医堂提出“西医找病因，营养修身体，中医调根本”的综合健康方案，在实际服务流程中，采用“多师共管”模式，整合医师、药师、营养师、健康管理师等多角色，为用户组建专门的服务小组。

当用户首次接入后，由中医师完成辨证和初步方案制定；药师负责中药及成方的用药安全审核与调整；营养师根据用户的体质和饮食偏好制定膳食指导；健康管理师则负责日常随访、体征数据记录、依从性督促等工作。四类角色通过内部协同平台共享用户健康档案，定期召开个案讨论会，实现“一人一策”的动态调整。

该模式覆盖从预防、治疗到康复、养生的全周期。对于慢病患者（如高血压、糖尿病、高脂血症等），管理周期可长达数月甚至数年，健康管理师会按周或按月进行随访，记录体重、血压、舌象变化等指标，并反馈给医师进行评估。这一闭环管理使健康管理具备了可量化、可追溯和长期陪伴的特点。

谷医堂相关负责人表示，谷医堂已完成从“互联网+中医”向“数智化中西协同健康管理服务平台”的定位升级，将坚守中医核心理论与经典验方传承，同时持续推动中医药与现代科技的深度融合，谷医堂下一步将进一步完善AI辅助诊疗系统的功能覆盖，扩大线下服务网点的区域布局，探索与更多三甲医院及基层卫生机构的合作模式，让更多人能够便捷地获得规范、有效的中医健康管理服务。