红网时刻新闻4月16日株洲讯（记者 颜洪 通讯员 尚客君）4月15日下午，株洲市中医伤科医院人文医院建设启动，将进一步提升医院服务质量，增强患者就医体验。

今年株洲市中医伤科医院将把人文建设融入到医师节、护士节、父亲节、儿童节等与医疗、护理相关的活动中，推动形成流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的“胖东来式”的人文医院。

会议现场。

株洲市中医伤科医院主要负责人邹家全表示，“人文医院”建设，是在新时代背景下，对医疗服务内涵的深刻理解和积极探索。它不仅是医院文化建设的升级，更是对患者、对员工、对社会的一种责任和担当。此次启动仪式旨在明确人文医院建设的目标与方向，激发全院员工积极参与，将“家”文化中的真诚、理解、尊重等人文关怀融入患者诊治全流程，有效提升患者就医感受，提升员工获得感、幸福感。

株洲市卫健委党委委员、副主任邓跃东表示，人文关怀是医学的灵魂，是医疗服务质量提升的关键所在。医院要坚持以患者为中心，及时给予患者心理疏导和支持，将人文关怀贯穿于医疗服务的全过程；要加强医院文化建设，营造浓厚的人文氛围，注重挖掘和传承医院的历史文化，弘扬医院的优良传统和精神风貌，打造具有医院特色的人文品牌；要加强医务人员的人文素养教育，通过开展人文关怀培训、学术交流、实践活动等多种形式，提升医务人员的人文关怀能力。

专题讲座。

启动仪式后，医学人文领域专家袁钟开展专题讲座，分享了国内外人文医院建设的先进经验和成功案例。